Online-Buchungsbedingungen für Plätze

1. Pünktlichkeit ist verpflichtend
Die Spieler müssen pünktlich zur gebuchten Uhrzeit erscheinen. Nach 15 Minuten ohne vorherige Mitteilung wird der Platz freigegeben.

2. Stornierungen und Änderungen im Voraus
Stornierungen oder Änderungen müssen mindestens 48 Stunden im Voraus erfolgen.

3. Bedingungen bei Regen
Bei Regen oder Spielunmöglichkeit wird eine Umbuchung oder eine Rückerstattung in bar angeboten.

4. Rabattcodes
Aktionscodes sind persönlich und nicht übertragbar. Missbrauch kann zur Stornierung der Buchung führen.

5. Sorgfalt bei gemietetem Material
Das gesamte Material muss ordnungsgemäß behandelt werden. Bei Bruch oder Beschädigung wird eine Gebühr von 100 € erhoben.

6. Verantwortung des Buchungsinhabers
Die Person, die die Buchung vornimmt, ist verantwortlich für die Nutzung des Platzes und das Verhalten der Spieler.

7. Zahlung zur Bestätigung der Buchung erforderlich
Die Buchung ist erst nach erfolgter Zahlung bestätigt.

8. Maximale Spieleranzahl pro Platz (Sicherheit)
Aus Sicherheitsgründen und zur ordnungsgemäßen Nutzung der Anlage sind maximal 4 Spieler pro Platz erlaubt.
Bei größeren Gruppen (z. B. Familien oder Gruppen ab 5 Personen) müssen Spielzeiten organisiert werden, sodass nie mehr als 4 Personen gleichzeitig spielen.

9. Nutzung der Spielzeit
Die Spielzeit kann nicht verlängert werden, wenn der Platz anschließend gebucht ist.
Wenn keine Folgebuchung vorliegt, kann nach vorheriger Mitteilung an den Club weitergespielt werden.
Das Buchungssystem arbeitet in 1-Stunden-Blöcken; halbstündige Buchungen oder Spiele sind nicht erlaubt.

10. Korrekte Buchungsdaten
Der Nutzer muss korrekte Angaben machen (Name, Kontakt usw.). Buchungen mit falschen Angaben können storniert werden.

Buchungsbedingungen für Plätze

Zur Buchung müssen Sie das Formular mit Ihren Kontaktdaten, dem Platz, dem gewünschten Datum und der Uhrzeit ausfüllen. Extras wie Ballset oder Lichtzeit können hinzugefügt werden.

Buchungen sollten so früh wie möglich vorgenommen werden. Die Mindestfrist beträgt 30 Minuten; in diesem Fall sind Stornierungen außer den im Abschnitt genannten Fällen nicht möglich.

Ihre 1-stündige Buchung beinhaltet 55 Minuten Spielzeit; die restlichen 5 Minuten sind für die Reinigung des Platzes vorgesehen.

Ihre Buchung ist erst bestätigt, wenn Sie eine Bestätigungs-E-Mail erhalten.

Bedingungen für den Kauf von Geschenkgutscheinen

Sie können jede Buchung (1 Stunde Platz oder Mehrstunden-Gutschein) als Geschenk erwerben. Wählen Sie einfach die Option „Geschenkgutschein“ und füllen Sie die Daten aus.

Die Buchung hat kein festes Datum und ist ein Jahr gültig. Der Empfänger muss den Gutschein mindestens 48 Stunden vor Nutzung über das entsprechende Formular auf unserer Website „http://…” einlösen.

**Der Geschenkgutschein kann an den Empfänger gesendet werden, indem Name, E-Mail und gewünschtes Versanddatum angegeben werden.

Zuerst geben Sie die Daten des Käufers ein, anschließend werden Sie gefragt, ob Sie den Gutschein per E-Mail versenden möchten. Füllen Sie einfach die Felder aus.

** (Nur gültig für stundenweise Tennisplatzbuchungen; nicht gültig für 6-, 8- oder 10-Stunden-Gutscheine. Stunden-Gutscheine können verschenkt werden, enthalten jedoch keine Option zur Angabe von Empfängerdaten oder Versanddatum.)

Stornierungsbedingungen

Stornierungen mit Rückerstattung sind nur bis spätestens 2 Wochen im Voraus möglich.

Bei wetterbedingten Stornierungen bieten wir einen Ersatztermin an. Falls keine Umbuchung möglich ist, erfolgt eine vollständige Rückerstattung.