Conditions de réservation des courts de tennis
Pour effectuer votre réservation, vous devez remplir le formulaire de la court de tennis avec vos coordonnées, le jour et l’heure de votre choix, vous pouvez ajouter des extras comme un une boîte de balles ou des heures de lumière.
Les réservations doivent être faites le plus tôt possible, au plus tard 30 minutes avant l’utilisation de la piste/ le match, dans ce cas l’annulation n’est pas autorisée sauf pour les raisons précisées dans la section annulations.
Votre réservation de 1 heure correspond à 55 minutes de jeu et les 5 minutes restantes doivent être utilisées pour nettoyer le court et le laisser prêt pour la prochaine réservation.
Votre réservation ne sera confirmée que lorsque vous recevrez un e-mail de confirmation.
Conditions d’achat des bons par heures
Il y a 3 types de bons (6 heures, 10 heures et 20 heures). Le bonus est payé en sa totalité et puis est échangé sous la formulaire correspondante, vous pouvez le retrouver sous le nom de « Réservation de piste de bonus de 6 heures », « Réservation de piste de bon de 10 heures » et Réservation de piste de bonus de 20 heures ».
Les bons ont une durée de validité de 6 mois. Après 6 mois, ils expirent s’ils n’ont pas été utilisés.
Comment réserver (échanger) une heure de votre bonus:
Vous devez choisir le formulaire « Réserver 1 heure pour bons (6 -10 et 20 heures) », où vous devez introduire le code de remboursemente qui vous sera envoyé après validation de votre achat. Les heures seront décomptées à chaque fois que vous faites une réservation. Vous pouvez l’utiliser autant de fois que cela correspond à votre bonus. Une fois son nombre d’utilisations soit finie, si vous l’utilisez, il vous sera facturé le prix normal de location de 1 heure de court du tennis.
Conditions d’achat des bons cadeaux
Vous pouvez effectuer n’importe quel achat (1 heure de court ou un bonus de X heures) pour le donner à quelqu’un d’autre. Seulement vous devez sélectionner l’option « bon cadeau » et remplir les données.
La date d’expiration de votre réservation est d’un an. La personne qui reçoit ce bon doit l’échanger au moins 48 heures avant le jour où elle souhaite l’utiliser. Pour faire ça, Vous devez remplir le formulaire correspondant présent sur la page de réservation de notre site internet « http://… »
**L’achat du bon cadeau peut être envoyé à la personne à qui vous souhaitez faire le cadeau, en indiquant le nom, l’email et le jour òu vous souhaitez que le cadeau arrive à destination.
Vous devez d’abord introduire les données de la personne qui fait l’achat et ensuite apparaîtra la question si vous souhaitez l’envoyer par email à la personne à qui vous voulez faire le cadeau. c’est suffisant le remplir avec les données et la personne le recevra
** (Valable uniquement pour la réservation d’une 1 heure de court de tennis, il n’est pas possible pour les bons de 6, 8 et 10 heures. Vous pouvez acheter un bon per heures comme cadeau , mais vous n’avez pas la possibilité de mettre les données et d’indiquer quand l’envoyer.)
Conditions d’annulation.
Seulement ont droit au remboursement du montant, les annulations effectuées 48 heures avant ou pour cause de maladie avec présentation d’un certificat médical.
Si la réservation doit être annulée pour des raisons météorologiques, nous vous proposerons un autre jour afin que vous puissiez profiter de votre réservation, au cas où vous ne pourriez pas modifier votre jour de réservation, nous vous rembourserons intégralement le montant.